Política de Privacidade


Esta política de privacidade estabelece a forma como vão ser geridos os seus dados pessoais neste site. É imprescindível que a leia e a aceite antes de continuar a navegar.

https://cynosure.pt/ é o site da CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, com nipc: 514203935 e sede na Campo Grande 28, 5ºD; 1700-093, Lisboa, Portugal

A transparência é um dos valores com que nos identificamos, pelo queríamos que soubesse, logo à partida, que a privacidade dos seus dados é muito importante para nós. Esta declaração de privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos dos nossos utilizadores e de que forma os utilizamos. Sugerimos que leia com toda a atenção estes termos antes de nos facultar os seus dados pessoais neste site.

Neste site respeitamos e cuidamos dos dados pessoais dos utilizadores. Como utilizador, importa saber que os seus direitos estão garantidos.

Envidámos todos os esforços para criar um espaço seguro e fiável, pelo que queremos partilhar consigo os nossos princípios no que respeita à sua privacidade:

  • Nunca solicitamos informações pessoais, a não ser que estas sejam realmente necessárias para prestarmos os serviços requeridos.
  • Nunca partilhamos as informações pessoais dos nossos utilizadores com terceiros, a não ser para satisfazermos requisitos legais ou caso estes nos tenham concedido expressamente a sua autorização.
  • Nunca utilizaremos os seus dados pessoais com uma finalidade diferente da que está indicada nesta política de privacidade.

Importa referir que esta Política de Privacidade poderá variar em função de exigências legislativas ou de autorregulação, pelo aconselhamos os utilizadores a consultá-la regularmente. Será aplicável caso os utilizadores decidam preencher qualquer um dos formulários de contacto onde são recolhidos dados de natureza pessoal.

A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, datado de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares (RGPD).

Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

  • Identidade do Responsável: A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL
  • Nome comercial: Cynosure Portugal
  • NIPC: 514203935
  • Morada: Campo Grande 28, 5ºD; 1700-093, Lisboa, Portugal
  • E-mail: [email protected]
  • Atividade: Comercialização, instalação, formação e manutenção de dispositivos médicos de uso dermatológico e cirúrgico baseados em tecnologia laser, luz pulsada otimizada (OPL) e radiofrequência. Comercialização de consumíveis e peças de reposição para estes dispositivos médicos.

Nos termos do previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados anteriormente recebido, os dados pessoais que nos enviar através dos formulários do site serão tratados como dados de “Utilizadores do site e subscritores”.

Para o tratamento dos dados dos nossos utilizadores, implementamos todas as medidas técnicas e organizativas de segurança previstas na legislação em vigor.

Princípios que aplicaremos aos seus dados pessoais

No tratamento dos seus dados pessoais, seguiremos os seguintes princípios, que se ajustam às exigências do novo RGPD:

  • Princípio de licitude, lealdade e transparência: iremos solicitar sempre o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou vários fins específicos, sobre os quais o informaremos previamente com absoluta transparência.
  • Princípio de minimização de dados: iremos solicitar apenas dados estritamente necessários em relação aos fins para os quais os requeremos. Os mínimos possíveis.
  • Princípio de limitação do prazo de conservação: os dados serão mantidos apenas durante o tempo necessário para as finalidades do tratamento. Em função da finalidade, informá-lo-emos sobre o respetivo prazo de conservação; no caso de subscrições, iremos proceder a uma revisão periódica das nossas listas e eliminaremos os registos que tenham estado inativos durante um tempo considerável.
  • Princípio da integridade e confidencialidade: os seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a sua confidencialidade. Passamos a informar que tomamos todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos nossos utilizadores por parte de terceiros.

Como obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais tratados pela CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL provêm de:

  • Formulário de contato
  • Pedido de informações por via telefónica
  • Pedidos de Newsletters
  • Participação em Workshops
  • Seminários Online
  • Assistência a Congressos

Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?

Qualquer pessoa tem direito a saber se a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.

Os interessados têm direito a:

  • Solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito
  • Solicitar a sua retificação ou eliminação
  • Solicitar a limitação do seu tratamento
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Os interessados poderão aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados que não estiverem corretos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação, quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para as finalidades com que foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os interessados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os guardaremos apenas para o exercício ou a defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos, imperativos, ou no exercício ou defesa de eventuais reclamações. Como interessado, se exercer o direito à portabilidade, tem direito a receber os dados pessoais sobre a sua pessoa que nos tiver facultado e num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento caso:

  • Tenha havido consentimento em relação ao tratamento.
  • Os dados tenham sido facultados pelo interessado.
  • O tratamento seja efetuado por meios automatizados.

Ao exercer o direito à portabilidade dos dados, terá direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente pelo responsável pelo tratamento, quando for tecnicamente possível.

Os interessados terão igualmente direito a tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso entendam que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito desrespeitou os seus direitos e liberdades.

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Quando um utilizador se liga a este site, por exemplo, para comentar uma publicação, enviar um e-mail para o titular, inscrever-se ou fazer alguma contratação, está a transmitir informações de natureza pessoal pelas quais a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL é responsável. Estas informações podem incluir dados de natureza pessoal, como o seu endereço de IP, nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, entre outros. Ao facultar estas informações, o utilizador autoriza que estas sejam recolhidas, utilizadas, geridas e mantidas pela CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, da forma que está descrita na presente Política de Privacidade.

Na CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL existem diferentes sistemas de recolha de informações pessoais e de tratamento dos dados facultados pelos interessados com as finalidades indicadas de acordo com cada sistema de recolha (formulários):

Formulário de contato: solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e endereço de e-mail para responder às solicitações dos utilizadores da CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder ao seu pedido e dar resposta às dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que poderá ter relativamente às informações contidas no site, aos serviços prestados através do site, ao tratamento dos seus dados pessoais, a questões referentes aos textos legais incluídos no site, bem como a quaisquer outras dúvidas que possa ter e que não estejam sujeitas às condições de contratação. Os dados que nos facultar serão mantidos nos servidores da casa-mãe Cynosure Inc. (empresa aderente ao EU-US Privacy Shield, de 12 de julho de 2016).

Existem outras finalidades com que tratamos os seus dados pessoais:

  • Para garantir o cumprimento das condições de utilização e da legislação aplicável, o que poderá incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este site a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para apoiar e melhorar os serviços prestados por este site.
  • Para vender produtos on-line.
  • Também são recolhidos outros dados identificativos obtidos por alguns cookies que são descarregados no computador do utilizador quando este navega no site descrito na política de cookies.

Nos termos do estabelecido no regulamento geral de proteção de dados europeu (RGPD) 2016/679 (UE), a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, com nipc: 514203935 e sede na Campo Grande 28, 5ºD; 1700-093, Lisboa, Portugal será responsável pelo tratamento dos dados relativos aos Utilizadores do site e aos subscritores.

A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, não vende, nem aluga nem cede dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro a terceiros sem o seu consentimento prévio. No entanto, em alguns casos, poderão ser efetuadas parcerias com outros profissionais, casos em que será solicitado previamente o consentimento dos utilizadores, os quais serão informados sobre a identidade do parceiro e a finalidade da parceria. Este procedimento será sempre aplicado com os mais rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

Legitimação para o tratamento dos seus dados

A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento.

Para entrar em contacto connosco ou para tecer comentários neste site, é necessário indicar o seu consentimento com esta política de privacidade.

A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento que lhe é solicitado, sem que, em nenhum caso, a retirada desse consentimento condicione a execução do contrato de subscrição.

Categorias de dados

Os dados tratados são dados de identificação: nome, apelido, morada, telefone e NIF. Não tratamos dados sensíveis.

Por quanto tempo guardaremos os seus dados?

Os dados pessoais facultados serão mantidos:

  • Até o interessado nos solicitar a sua eliminação.
  • Enquanto for cliente.
  • E até 5 anos depois de ter deixado de ser cliente, de acordo com a legislação fiscal.

A que destinatários são comunicados os seus dados?

Para prestar serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da sua atividade, a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, partilha dados com os seguintes prestadores de serviços, com as respetivas condições de privacidade:

Serão comunicados à nossa casa-mãe, a CYNOSURE, INC., situada nos Estados Unidos, com CIF: 043125110 e sede em 5 Carlisle Road, Westford, Massachusett 01886.

O Google Analytics é um serviço de análise de sites fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, nos Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são arquivos de texto localizados no seu computador, para ajudar a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL a analisar a forma como os utilizadores usam o site. A informações geradas pelos cookies acerca da sua utilização do site da CYNOSURE SPAIN, SL (incluindo o seu endereço IP) serão diretamente transmitidas e arquivadas pela Google nos servidores dos Estados Unidos.

Navegação

Durante a navegação no sitept, poderão ser recolhidos dados não identificáveis, entre os quais endereços IP, localização geográfica aproximada, um registo da forma como são utilizados os sites e serviços e outros dados que não possam ser utilizados para identificar o utilizador. Entre os dados não identificáveis encontram-se também os que estão relacionados com os seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros. Este site utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

  • Google Analytics

Utilizamos essas informações para analisar tendências, administrar o site, rastrear as movimentações dos utilizadores em redor do site e para recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores no seu todo.

Confidencialidade e segurança dos dados

A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL. compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados que lhe são confiados e a proceder ao seu tratamento de acordo com a finalidade do mesmo, bem como a dar cumprimento à sua obrigação de os guardar e de tomar todas as medidas para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado aos mesmos, nos termos do estabelecido na legislação de proteção de dados que está em vigor.

Este site inclui um certificado SSL. Trata-se de um protocolo de segurança que permite aos seus dados viajarem de forma íntegra e segura, ou seja, que a transmissão de dados entre um servidor e um utilizador do site e o respetivo feedback sejam feitos de forma totalmente criptografada ou encriptada.

A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL não pode garantir a invulnerabilidade absoluta da rede de Internet nem, consequentemente, a violação de dados através de acessos fraudulentos aos mesmos por parte de terceiros, não podendo assumir qualquer responsabilidade por esses ataques.

Em relação à confidencialidade do processamento, a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL certificar-se-á de que qualquer pessoa que esteja autorizada pela CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL a processar os dados do utilizador cliente (incluindo os seus funcionários, colaboradores e prestadores de serviços), ficará sujeita à obrigação de confidencialidade (quer se trate de um dever contratual ou legal).

Caso venha a surgir algum incidente de segurança, a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, quando se aperceber do mesmo, deverá notificar sem demora injustificada o Cliente e utilizador, em caso de violação de direitos e liberdades, e deverá facultar-lhe informações pertinentes relacionadas com o Incidente de Segurança, de acordo com o seu conhecimento, assim que souber do mesmo ou quando o Cliente e utilizador o solicitar de forma razoável.

Exatidão e veracidade dos dados

O utilizador é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que nos facultar, isentando a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL de qualquer responsabilidade a este respeito, mesmo quando nos facultar dados de terceiros.

Os utilizadores garantem e responsabilizam-se, em qualquer dos casos, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais facultados e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O utilizador concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de contacto ou subscrição. Caso nos faculte dados de terceiros, deverá contar com o consentimento prévio destes.

Aceitação e consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições relativas à proteção de dados de natureza pessoal, aceitando e autorizando o tratamento dos mesmos por parte da CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, da forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

Revogabilidade

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cessão dos dados dos interessados, é revogável em qualquer momento, por meio de comunicação a enviar à CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL para o endereço acima indicado ou para o endereço de e-mail [email protected], nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos de acesso, retificação, limitação, oposição, eliminação e portabilidade dos dados. A revogação do consentimento não terá, em nenhum caso, caráter retroativo.

Alterações da política de privacidade

A CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL reserva-se o direito de alterar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como às práticas do setor. Em tais casos, a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL anunciará nesta página as alterações introduzidas, com uma antecedência razoável em relação à sua entrada em vigor.

E-mails comerciaisCYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL, SL não efetua procedimentos de SPAM, pelo que não envia e-mails comerciais por via eletrónica que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. Por conseguinte, em qualquer um dos formulários inseridos no site, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber o boletim, independentemente da informação comercial pontualmente solicitada.

De acordo com o disposto na Lei 34/2002, de Serviços da informação e de comércio eletrónico, a CYNOSURE PORTUGAL, LDA. UNIPESSOAL compromete-se a não enviar comunicações de natureza comercial sem as identificar devidamente.

Maio de 2018

A sua consulta e Cynosure

Contamos com um serviço de assistência próprio, programas de marketing, cursos de formação contínua e oficinas que ajudam os nossos clientes a conseguir atingir os seus objetivos.

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